🔁 POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES – LIFTNUTRIENTES

En Lift Nutrientes trabajamos para que todos nuestros clientes reciban sus productos en perfecto estado y en el menor tiempo posible. Sin embargo, en caso de cualquier inconveniente con tu pedido, estas son nuestras políticas de devoluciones:

✅ Revisión obligatoria al momento de la entrega:
Es OBLIGATORIO revisar el paquete en presencia del mensajero. Si el cliente recibe el producto sin verificar su contenido en el momento de la entrega, NO se aceptan reclamaciones ni devoluciones posteriores.

⚠️ Si notas que el producto no corresponde al pedido, llega en mal estado o presenta alguna novedad, debes informarlo de inmediato al mensajero y comunicarte con nuestro equipo por WhatsApp con foto o video como evidencia.

❌ No se hacen devoluciones por cambio de sabor, presentación o arrepentimiento de compra una vez el producto ha sido entregado.

📦 Envíos Nacionales:
En el caso de envíos fuera de Medellín, el cliente debe grabar un video abriendo el paquete completo como evidencia en caso de alguna reclamación. Sin ese video, no se procesará ningún tipo de devolución.

📆 Las devoluciones solo aplican durante las primeras 24 horas después de la entrega y el producto debe estar completamente sellado, sin abrir y en perfectas condiciones.

Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mantener un servicio ágil y seguro para todos 💪
— Equipo LiftNutrientes